ACCENT AQUA
Wir begrüßen unsere Gäste mit gefiltertem Wasser aus eigener Herstellung mit und ohne Kohlensäure. Wenn Sie die einzigartige Flasche des gefilterten Wassers kaufen möchten, stehen wir Ihnen an der Rezeption zur Verfügung. Weiterhin können Sie an der Rezeption auch unsere spezielle Wasserflasche kaufen, die während Ihres Aufenthalts kostenlos mit unserem gefilterten Wasser aufgefüllt werden kann
ADAPTER
Wenn Sie einen elektronischen Konverter oder ein Handy-Ladegerät benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
ANREISEZEIT, VERLASSEN DES ZIMMERS
Das Zimmer steht am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher anreisen, kann die Verfügbarkeit des Zimmers nicht garantiert werden. Unsere Mitarbeiter werden sich jedoch bemühen, Ihnen das Zimmer so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie voraussichtlich früher anreisen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit. Wenn die Verfügbarkeit des Hotels dies rechtfertigt, wird ein Aufpreis für die vorzeitige Anreise berechnet. Am Tag Ihrer Abreise steht Ihnen das Hotelzimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihren Verlängerungswunsch an der Rezeption an. Wenn die Verfügbarkeit des Hotels dies rechtfertigt, wird ein Aufpreis erhoben.
ANTIALLERGISCHE KISSEN UND BETTDECKEN
Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne antiallergische Kissen und Bettdecken zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
APOTHEKE
Die nächste Apotheke befindet sich ca. 4 Gehminuten vom Hotel entfernt in der Fő Str. 12. Für die Öffnungszeiten kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption.
ARZT
Wenn Sie einen Arzt benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption unter der Rufnummer 444.
AUTOVERMIETUNG
Wenn Sie ein Auto mieten möchten, wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an die Rezeption.
BABYBETT
Babybetten, Babymatratzen, Hochstuhl, Baby-Atemmonitor, Babyflasche und Speisenwärmer werden auf Anfrage bereitgestellt. Bitte informieren Sie die Rezeption.
BADEMANTEL, SLIPPER
Bademäntel und Slipper stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihren Anspruch an der Rezeption an.
BANK, ATM
Den nächsten Geldautomaten erreichen Sie in 4 Minuten zu Fuß, in Fő utca 12.
BANKKARTE
Von unserem Hotel werden folgende Bankkarten akzeptiert: American Express, Eurocard / Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron.
BAR
In unserer Bar werden sieben Tage die Woche verschiedene alkoholfreie und alkoholische Getränke serviert. Unsere Bar erreichen Sie unter der Rufnummer 888.
BITTE NICHT STÖREN
Wenn Sie während Ihrer Erholung nicht gestört werden möchten, hängen Sie das Schild „Bitte nicht stören“ draußen an die Türklinke. Wenn Sie während dieser Zeit auch keinen Anruf erhalten möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihrem Wunsch an unsere Rezeption. Laut Hausordnung teilen wir Besuchern keine Zimmernummern mit.
BLUMEN
Wenn Sie einen Blumenstrauß bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Bitte wählen Sie die Rufnummer 444.
BRANDSCHUTZ
Bitte lesen Sie die Brandschutzhinweise an der Zimmertür sorgfältig durch und überprüfen Sie die Stelle der Notausgänge. Die grünen Leuchtschilder im Flur zeigen den kürzesten Weg zu den Notausgängen. Wenn Sie einen Brand bemerken, rufen Sie bitte die Rezeption unter der Nummer 444 an. Feuerlöscher und rote Handfeuermelder sind auf jeder Etage deutlich gekennzeichnet. Benutzen Sie den Aufzug im Brandfall nicht. Über die Treppe können Sie ins Erdgeschoss und von dort auf
die Straße gehen.
BÜGELEISEN
Für Bügeleisen rufen Sie bitte unsere Rezeption unter der Rufnummer 444 an.
COMPUTER-SUPPORT
Wenn Sie Probleme mit Ihren IT-Geräten haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
DECKE
Zusätzliche Decken erhalten Sie kostenlos an unserer Rezeption. Bitte wählen Sie 444.
ELEKTRISCHER ANSCHLUSS
Die Netzspannung beträgt 220V. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, wenn Sie einen Adapter oder Konverter benötigen.
ERSTE HILFE
Unsere Mitarbeiter an der Rezeption stehen Ihnen bei Erste Hilfe gerne zur Verfügung. Medikamente dürfen wir Ihnen nicht geben.
FAHRRADVERLEIH
In unserer Stadt und Umgebung gibt es zahlreiche interessante Radwege. Die Mitarbeiter an der Rezeption werden beim Verleih behilflich sein.
FERNSEHER, RADIO
Es sind mehrere internationale und ungarische TV-Kanäle sowie Radiokanäle erreichbar. Die genaue Kanalzuordnung finden Sie in der Kanalliste.
FRÜHSTÜCK
Beginnen Sie Ihren Tag an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet im Frühstücksraum unseres Hotels. Ein Frühstücksbuffet wird täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 7:00 bis 10:30 Uhr zur Verfügung serviert. Wenn Sie auf Ihrem Zimmer frühstücken möchten, können Sie von unserer Zimmerservice-Karte wählen und Ihre Bestellung telefonisch unter der Rufnummer 444 abgeben.
FRÜHSTÜCKSPAKET
Wenn Sie vor 7 Uhr morgens abreisen, informieren Sie bitte unsere Rezeption bis 16 Uhr am Tag vor Ihrer Abreise, damit wir für Sie ein kaltes Frühstückspaket zubereiten können.
FUNDGEGENSTÄNDE
Bei verloren gegangenen Gegenständen kann unsere Rezeption behilflich sein. Alle gefundenen Sachen mit Ausnahme verderblicher Gegenstände werden sechs Monate lang kostenfrei aufbewahrt.
GÄSTEFEEDBACK
In unserem Hotel und bei Accent Hotels liegt uns Ihre Meinung am Herzen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen und uns Ihre Meinungen und Erfahrungen mitteilen würden. Bitte füllen Sie den Gästefragebogen in Ihrem Zimmer aus oder teilen Sie Ihre Meinung online mit. Vielen Dank für Ihr Feedback.
GELDWECHSEL
Die Hotelrechnung kann in Euro beglichen werden, es ist jedoch kein Geldwechsel in unserem Hotel möglich. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption informieren Sie gerne über Banken und Wechselstuben in der Stadt bzw. über deren Öffnungszeiten. Die nächste Wechselstube erreichen Sie in fünf Minuten zu Fuß.
GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Die Gepäckaufbewahrung in unserem Hotel ist kostenlos. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
GEPÄCKZUSTELLUNG
In der Lobby steht ein Gepäckwagen zur Verfügung, den Sie kostenlos benutzen können. Wenn Sie eine Gepäckzustellung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
GESCHÄFTE
Für nähere Informationen über die Adresse und Öffnungszeiten der Geschäfte in der Stadt wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption, gerne auch telefonisch unter der Rufnummer 444.
GETRÄNKESERVICE
In der Lobby unseres Hotels steht Ihnen ein Getränkeservice zur Verfügung. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
HAARTROCKNER
Jedes Zimmer ist mit einem Haartrockner ausgestattet, den Sie im Schrank finden. Der sensorbetriebene Haartrockner verfügt über eine Sicherheitsfunktion und schaltet sich bei Berührung ein.
TANKSTELLE
Für Wegbeschreibungen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption. Wir empfehlen Ihnen gerne Tankstellen, die innerhalb von 10 bis 15 Minuten erreichbar sind.
HEIZUNG
Die Heizung kann individuell durch den Klimaregler im Zimmer geregelt werden. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter an der Rezeption, gerne auch telefonisch unter der Rufnummer 444.
INFORMATIONSMATERIALIEN
Nähere Informationen über unsere Stadt und ihre Umgebung sowie über verschiedene Aktivitäten bekommen Sie an unserer Rezeption. Eine Vielzahl von Informationsmaterialien ist ebenfalls kostenlos erhältlich.
INTERNE RUFNUMMERN
Rezeption: 444, Restaurant/Bar: 888
INTERNET
Der Zugang zum WLAN ist auf den Zimmern und in der öffentlichen Bereichen kostenfrei. Wählen Sie das Netzwerk MonasteryGuest und geben Sie das Passwort Monastery30 ein. Unsere Gäste können auch über die Tablets in der Lobby, die kostenlos benutzt werden können, auf das Internet zugreifen.
SICHERHEITSVORSCHRIFTEN
Bitte schließen Sie die Zimmertür, wenn Sie Ihr Zimmer verlassen und schlafen gehen.
KISSEN
Unsere Gäste können von Kisten mit verschiedener Zusammensetzung wählen. Bitte teilen Sie Ihren Wunsch an der Rezeption mit, gerne auch telefonisch unter der Rufnummer 444.
KLEIDERBÜGEL
Kleiderbügel finden Sie im Schrank. Rufen Sie unsere Rezeption an, wenn Sie zusätzliche Kleiderbügel benötigen.
KLIMAANLAGE
Mit Hilfe der Klimaanlage im Zimmer können Sie die Temperatur nach Ihren individuellen Bedürfnissen einstellen.
KOPIER- UND DRUCKMÖGLICHKEIT
An der Rezeption besteht die Möglichkeit, kostenlos zu fotokopieren. Bitte versenden Sie Ihre zu druckenden Dokumente an die E-Mail-Adresse info@monasteryhotel.hu. Für weitere Informationen rufen Sie die Nummer 444 an.
KÖRPERPFLEGEMITTEL
Rasiermittel, Zahnbürsten und Zahnpasta können kostenlos an unserer Rezeption angefordert werden.
MINIBAR
Die Minibar im Zimmer wird einmal am Tag aufgefüllt. Die Preisliste finden Sie auf dem Tisch über der Minibar. Wenn Sie zusätzliche Getränke benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter der Nummer 444. Sie können auch Getränke aus unserer Zimmerservice-Preisliste bestellen, wählen Sie dazu die Rufnummer 888.
NACHRICHTEN
Ihre eingehenden Nachrichten bringen wir automatisch auf Ihr Zimmer, aber auf Wunsch können Sie sie auch an der Rezeption entgegennehmen.
NÄHSERVICE
Die Reparatur von Kleidungsstücken ist gegen eine Gebühr möglich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter unserer Rezeption unter der Rufnummer 444.
NÄHSET
Den Nähset finden Sie im Schrank.
NOTRUF
Rezeption 444
Allgemeiner Notruf 112
Polizei 107
Rettungsdienst 104
Katastrophenschutz 105
ÖFFENTLICHES TELEFON
An der Rezeption steht unseren Gästen ein separates Telefon für externe Anrufe zur Verfügung. Weitere Informationen zu den Telefongebühren erhalten Sie von unseren Mitarbeitern an der Rezeption.
PARKEN
Für unsere Gäste, die mit dem Auto anreisen, können wir gegen eine tägliche Gebühr eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen in der Ponty Straße zur Verfügung stellen. Der Parkplatz ist unbewacht und wir übernehmen keine Haftung für die dort abgestellten Autos. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
POST
Die nächste Postfiliale erreichen Sie in 10 Minuten zu Fuß. Sie können jedoch auch Ihre Postkarten und Briefe, die mit einer Briefmarke versehen sind, an der Rezeption abgeben. Hier können Sie auch Ihre eingehenden Sendungen abholen.
RAUCHEN
Das Rauchen ist im gesamten Hotelbereich strengstens untersagt. Es kann 5 Meter vom Haupteingang des Hotels entfernt, an dem dafür vorgesehenen Platz und in unserem Garten, 5 Meter vom Eingang geraucht werden. Das Hotel hat das Recht, für Gäste, die gegen unsere Raucherordnung verstoßen, eine Geldstrafe in Höhe von 200 € zu berechnen.
REGENSCHIRM
Bei schlechtem Wetter fordern Sie unsere kostenlosen Regenschirme an.
RESTAURANT
In unserem Restaurant servieren wir jeden Tag verschiedene nationale und internationale Gerichte und Getränke. Das UMO Restaurant ist von Montag bis Samstag von 17:30 bis 22:30 Uhr geöffnet, sonntags geschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Restaurants: www.umorestaurant.hu.
Das Moszkvatér Bistro ist von Mittwoch bis Sonntag von 12:00 bis 23:00 Uhr geöffnet, montags und dienstags geschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Restaurants: www.moszkvaterbisztro.hu.
REZEPTION
Das Personal an der Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da und hilft Ihnen gerne persönlich oder telefonisch über das Zimmertelefon unter der Rufnummer 444.
RUTSCHFESTE MATTE IM BADEZIMMER
Es wird auf Anfrage bereitgestellt. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
SAFE
Bitte legen Sie Ihre Wertsachen in den Zimmersafe. Informationen zur Verwendung des Safes finden Sie an der Safetür. Wir bieten auch einen Safe an unserer Rezeption für die sichere Aufbewahrung von Wertsachen an.
SCHLÜSSEL
Bitte geben Sie Ihren Zimmerschlüssel (Karte) bei der Abreise an der Rezeption ab.
SCHUHPUTZMITTEL
In der Lobby steht Ihnen eine Schuhputzmaschine zur Verfügung. Außerdem finden Sie einen Schuhputzschwamm auf dem Zimmer im Schrank.
SICHERHEITSKAMERA
Sicherheitskameras sind in den öffentlichen Bereichen für die Sicherheit unserer Gäste installiert.
SLIPPER
Slipper sind an unserer Rezeption erhältlich und werden unseren Gästen kostenlos zur Verfügung gestellt.
SPEZIELLE ERNÄHRUNG
Wenn Sie spezielle Wünsche bezüglich des Frühstücks haben, teilen Sie uns dies bitte an der Rezeption mit. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
STADTBESICHTIGUNG, AUSFLUG
Unsere Rezeption bietet ein reichhaltiges Programmangebot an und berät Sie gerne über Attraktionen und Aktivitäten.
STADTPLAN
Kostenlose Stadtpläne erhalten Sie an unserer Rezeption.
TAXI, TRANSFER
Wenn Sie Taxi- oder Transfer-Service in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an unsere Rezeption, gerne auch telefonisch unter der Rufnummer 444.
TELEFONATE
Sie können mit dem Telefon auf dem Zimmer nur interne Anrufe tätigen. Wenn Sie ein anderes Hotelzimmer anrufen möchten, wählen Sie die Zimmernummer mit den Tasten auf Ihrem Gerät. Wenn Sie die gewünschte Zimmernummer nicht kennen, rufen Sie unsere Rezeption an und unser Mitarbeiter verbindet Sie gerne mit dem gewünschten Zimmer.
TELEFONATE AUSSERHALB DES HOTELS
Inlands- und Auslandsgespräche können gegen einen Aufpreis an der Rezeption geführt werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
TRINKGELD
In Ungarn gibt es keine einheitliche Regelung für Servicegebühr, die für Hotel- und Restaurantpreise berechnet wird. Wenn Sie mit der Qualität des Services zufrieden sind, wird ein Trinkgeld natürlich überall sehr geschätzt. In Ungarn sind 10 bis 15% der Rechnungssumme angebracht.
WARTUNG
Wenn Sie in Ihrem Zimmer eine Funktionsstörung feststellen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption unter der Rufnummer 444.
WASCH- UND BÜGELSERVICE
Wäsche- und Bügelservice können Sie an unserer Rezeption anfordern. Der Service ist kostenpflichtig und die Preisliste finden Sie in Ihrem Schrank. Ihre Wäsche und Ihr Bügelzeug können Sie an unserer Rezeption im Wäschesack, den Sie im Schrank finden, abgeben. Die bis 8:30 Uhr abgegebenen Kleidungsstücke werden gereinigt und gebügelt noch am jeweiligen Tag zurückgegeben. Bestellungen, die nach 8:30 Uhr eingehen, können am nächsten Tag entgegengenommen werden.
Die Serviceleistungen sind vom Montag bis Samstag verfügbar. An Sonn- und Feiertagen können nur limitierte
Serviceleistungen in Anspruch genommen werden. Nähere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
WECKEN LASSEN
Bitte geben Sie die gewünschte Weckzeit an unserer Rezeption an. Bitte rufen Sie die Rufnummer 444 an!
WLAN
Der Zugang zum WLAN ist auf den Zimmern und in der öffentlichen Bereichen kostenfrei. Wählen Sie das Netzwerk MonasteryGuest und geben Sie das Passwort Monastery30 ein. Unsere Gäste können auch über die Tablets in der Lobby, die kostenlos benutzt werden können, auf das Internet zugreifen.
ZAHLUNG
Sie können bar mit Forint oder Euro bezahlen. Bei Kreditkartenzahlung akzeptieren wir folgende Kartentypen: American Express, Eurocard/ Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron.
ZEITUNGEN, ZEITSCHRIFTEN
Digitale Zeitungen können Sie auf den Tabletts in der Hotellobby lesen.
ZEITZONE
Ungarn liegt in der mitteleuropäischen Zeitzone, die der koordinierten Weltzeit eine Stunde voraus liegt. Die genaue Uhrzeit erfahren Sie an der Rezeption.
ZIMMERBUCHUNG
Wenn Sie ein Zimmer für Ihren nächsten Aufenthalt buchen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. Besuchen Sie unsere Hotel-Website für die günstigsten Angebote unter www.monasteryhotel.hu
ZIMMERRECHNUNG
Ihr Konsum im Restaurant oder in der Bar können Sie auf Ihre Zimmerrechnung setzen.
ZIMMERSERVICE
Der Zimmerservice steht Ihnen sieben Tage die Woche zur Verfügung. Für nähere Informationen finden Sie die Zimmerservice-Karte auf Ihrem Zimmer.
ZWISCHENREINIGUNG, TEXTILIENWECHSEL
Unsere Zimmermädchen reinigen die Zimmer sieben Tage die Woche, täglich von 9.00 bis 15.00 Uhr. Die Bettwäsche wird alle 3 Tage gewechselt. Wenn Sie einen zusätzlichen Textilwechsel wünschen, teilen Sie dies bitte an der Rezeption mit, gerne auch telefonisch unter der Rufnummer 444. Aus Umweltschutzgründen werden die Handtücher nur alle 3 Tage gewechselt. Wenn Sie einen Wechsel wünschen, lassen Sie das zu wechselnde Handtuch einfach auf dem Badezimmerboden liegen. Wenn die Handtücher aufgehängt sind, werden sie alle 3 Tage gewechselt.